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    鼎力榜樣丨與客戶感同身受,才能更好地服務客戶!

    發布日期:2022-12-22責任編輯:中譽鼎力
    摘要:中譽鼎力技術部售后服務組組長梁晨2019年加入公司,從跨行業轉型到方面精進技能,獨當一面去新疆出差,他只用了4個月時間,平均一個月出差20-25天,但他依然憑借對工作的執著熱愛堅持著。

    中譽鼎力技術部售后服務組組長梁晨2019年加入公司。做事縝密、認真踏實、嚴格要求自己、敢于面對挑戰是他的特點,平時刻苦鉆研,使他在實踐中練就了一套過硬的設備售后維修本領。從跨行業轉型到方面精進技能,獨當一面去新疆出差,他只用了4個月時間。

    梁晨主要負責公司設備售后的安裝、調試、驗收,對已售設備進行維修與技術指導,要時用相關儀器對設備進行檢查,分析設備故障原因并及時解決問題。4年時間里,他的足跡多地,西至新疆阿克蘇地區,北至吉林省,南至云南省,東至安徽省,每一步,他都走的篤實堅定,從容自信。

    作為一名售后維修人員,梁晨深知每一臺設備能否正常運轉,關系著客戶生產線的整體運營、產量,更直接關系客戶的利益。所以,每次接到客戶或者業務經理的報修單時,他都會時間與客戶取得聯系,詳細了解設備目前狀況,客戶的真正訴求是什么,需要現場解決問題的,他通常會在48小時內到達項目現場,實地查看設備情況,快速準確的找出原因給予解決。

    平均一個月出差20-25天,但他依然憑借對工作的執著熱愛堅持著。他說:“工作中,我時刻把自己當客戶,與客戶感同身受,才能地服務客戶!時間就像一張網,你撒在哪里,收獲就在哪里。人不應該在能吃苦的年齡選擇安逸,干一行愛一行精一行,讓人生在磨礪中乘風破浪!”

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    近期動態

    2022-12-22

    中譽鼎力技術部售后服務組組長梁晨2019年加入公司,從跨行業轉型到方面精進技能,獨當一面去新疆出差,他只用了4個月時間,平均一個月出差20-25天,但他依然憑借對工作的執著熱愛堅持著。

    2022-12-22

    河南中譽鼎力智能裝備工業設計成功獲評河南省第五批省級工業設計;河南中譽鼎力智能裝備有限公司與新鄉市中譽鼎力軟件科技股份有限公司共同研發的石灰巖破碎裝備關鍵技術及智能控制系統項目獲河南省裝備制造業科學技術獎二等獎。

    2022-12-02

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